Разработка личного кабинета: для клиентов и партнёров

ArendaOS — система управления прокатом автомобилей, которую мы спроектировали, сделали и ведём как сервис по подписке сразу для многих компаний. Самое трудное в кабинете — кто что видит и что может. Вот как это устроено там:

• Разделение компаний — с первой миграции. Каждая компания видит только свои данные; это заложено в схему базы до первой функции.
• Семь ролей с правами по разделам. Их настраивает владелец автопарка, а не наша поддержка по письму.
• Клиент подписывает на своём телефоне. При выдаче и возврате машины — чек-лист, схема повреждений, фотографии и подпись клиента.
• Договоры в PDF собираются в фоне и не обрываются по таймауту, персональные данные зашифрованы, есть журнал изменений и полная выгрузка данных компании.

Это готовый продукт, а не первая версия. В первую версию вашего кабинета войдёт один главный сценарий, сделанный до конца. Что из этого списка нужно ей с первого дня, решаем на проектировании — до того, как зафиксирована цена.

Кейс ArendaOS · Разработка SaaS

Это пример того, как мы режем объём, а не кейс. Клиент сдал технику в ремонт. В кабинете он видит статус ремонта, получает смету на согласование, подтверждает её одной кнопкой, оплачивает и скачивает акт. Мастер в админке меняет статус и прикладывает смету, а уведомление клиенту уходит само.

Вне этого объёма: связь с учётной системой, мобильное приложение, программа лояльности и кабинет для партнёров — следующим этапом, когда первая версия уже работает и видно, чего не хватает.