Кейс · Skuplu, скупка техники в Минске

Skuplu: сайт, CRM и бот заявок для скупки техники

Skuplu выкупает смартфоны, ноутбуки, консоли и другую технику в Минске. Для него мы сделали и ведём весь цифровой контур: сайт с каталогом из 585 моделей, свою CRM, бот заявок в Telegram и аналитику, которая видит путь заявки от поискового запроса до решения менеджера.

Первый экран skuplu.by: заголовок «Продайте технику за день», условия выкупа и форма заявки на оценку
Первый экран skuplu.by с формой заявки, снимок от 29 октября 2026 года.

Цифры проекта

+160 %переходов из Google: 1–28 октября к 1–28 августа 2026 года
+219 %показов в Google за те же дни
+22 %заявок в CRM: 6–29 октября к 24 дням до этого
2/3заявок с известным источником — из поиска, 28 сентября — 29 октября

По данным нашего учёта: CRM Skuplu (заявки в ней ведутся с 11.09.2026), Google Search Console, наш счётчик. Сравниваем периоды одной длины; сами числа заявок и переходов, выручку и суммы сделок не публикуем. У половины заявок источника нет: до 27 сентября его не записывали, а браузеры с «Не отслеживать» его не передают.

Как приходит заявка

Заявка с сайта сначала записывается в CRM, потом приходит в чат менеджеров — с кнопками, которые меняют её статус в CRM.

Так заявка приходит в чат менеджеров. Кнопки — настоящие, данные условные: чат закрытый.

Задача

В скупке выигрывает тот, кто первым назвал цену. Человек, который решил продать телефон, отправляет заявку в два-три места и отдаёт технику тому, кто ответил быстрее. Поэтому заявка с сайта должна сразу оказаться у менеджера в Telegram — и не пропасть, если Telegram в эту минуту не ответил.

Второе — учёт. Владельцу нужно видеть, сколько заявок пришло, откуда и чем каждая закончилась, не заставляя менеджеров заполнять ещё одну систему поверх чата, в котором они и так работают.

Что сделали

Сайт с каталогом

14 категорий, 71 бренд и 585 моделей. У каждой модели своя страница с условиями оценки и формой заявки — человек, который ищет «продать iPhone 13», попадает сразу на неё.

Своя CRM

Заявки, покупки и продажи — в отдельном приложении. Сайт сначала записывает заявку в CRM и только потом пишет в Telegram, поэтому сбой мессенджера не теряет ни одной заявки.

Бот заявок в Telegram

Под каждой заявкой — кнопки «В работе», «Купили», «Отказ» и «Игнор». Нажатие меняет статус в CRM, а статус строкой виден всему чату — сразу ясно, что заявку уже взяли.

Источник каждой заявки

Свой обезличенный счётчик видит всех посетителей, а не только согласившихся на cookie. Откуда пришёл человек — поиск, реклама, ChatGPT — доходит до Telegram и CRM вместе с заявкой.

Сайт для ИИ-ассистентов

ИИ-агенты получают страницы в markdown, а robots.txt говорит им, что можно делать с текстами. 7 % заявок с известным источником пришли от людей, которые нашли Skuplu через ChatGPT.

Аналитика для владельца

Заявки, поиск, реклама и индекс — на одном экране, по дням. ИИ-агенты читают эти данные и предлагают, что поправить; меняет человек, а результат проверяем по тем же цифрам.

Результат и что можно проверить

Заявок становится больше, и поиск среди них главный канал. За 6–29 октября их на 22 % больше, чем за 24 дня до этого. Из заявок с известным источником 46 % пришли из Google, 22 % — из Яндекса, 19 % — с прямых заходов, по 7 % — из ChatGPT и из рекламы.

Первая версия сайта сделана в конце июля 2026 года. Переходов из Google за 1–28 сентября было почти вдвое больше, чем за те же дни августа (+97 %), а за 1–28 октября — ещё на 32 % больше. Переходов из Яндекса в сентябре — в 7,7 раза больше, чем в августе. С 4 по 29 октября мониторинг ни разу не застал сайт недоступным.

Сайт открыт, его можно посмотреть самому. CRM и чат менеджеров закрыты: там данные людей.

Сколько стоит похожий проект

Агент и своя CRM под один процесс — 14 700 BYN, 4–6 недель, фиксированная цена за письменно согласованный объём. Сайт с каталогом такого размера — отдельный этап со своей ценой: его считаем после разговора.

Оставить заявку

Опишите задачу в двух-трёх предложениях и укажите бюджет: по нему сразу видно, какой вариант вам подходит. Проекты начинаются от 14 700 BYN. Если бюджет меньше, предложим платную консультацию за 150 BYN в час.

  1. 1–3 дняЧитаем заявку и созваниваемся: задача и бюджет. Если нам нечего предложить — так и скажем.
  2. Неделя 1Письменно: что входит, срок и одна сумма. Что не входит — тоже письменно.

Заявка отправлена

Мы прочитаем её и свяжемся с вами по указанному контакту.