# База знаний с ИИ: ответы по документам компании

> Страница https://yarvixo.by/zakrytyj-kontur/baza-znanij сайта Yarvixo для клиентов в Беларуси. Это markdown-версия: HTML — по адресу выше, весь сайт одним файлом — https://yarvixo.by/llms-full.txt, оглавление — https://yarvixo.by/llms.txt.

Корпоративная база знаний с ИИ: ответы по документам компании со ссылкой на пункт, модель на ваших серверах, точность замеряем до запуска. Работы от 14 700 BYN.

ИИ в закрытом контуре — база знаний

Сотрудник спрашивает своими словами — в веб-чате или в Telegram — и получает ответ по регламентам, договорам и инструкциям компании со ссылкой на документ и пункт. Модель работает на ваших серверах, и документы не уходят во внешние сервисы.

**от 14 700 BYN** · за работы, 4–6 недель · с правами доступа — от 29 300 BYN · серверы — отдельно

[Как устроен контур](https://yarvixo.by/zakrytyj-kontur)

## Что получает сотрудник

### Ответ своими словами

Не поиск по ключевым словам, а ответ на вопрос, как его задал человек: «кто согласует», «какой срок», «что делать, если». В веб-чате или в Telegram, где сотрудники и так работают.

### Ссылка на источник

К каждому ответу — документ и пункт, из которых он взят. Ответ можно проверить за секунды: открыть документ и прочитать пункт, а не верить модели на слово.

### Свежие документы

Новая редакция регламента попадает в базу при переиндексации, без переобучения модели. Модель не «помнит» документы — она ищет их в момент вопроса. Как это устроено — в разборе [«Что такое RAG-система»](https://yarvixo.by/blog/chto-takoe-rag).

## Облачная база знаний или своя

**Если документы можно хранить в облаке поставщика, купите подписку.** Готовая база знаний с ИИ-поиском проще своего сервера, и мы честно советуем начать с неё.

**Своя база знаний нужна, когда документы нельзя отдавать наружу:** договоры, переписка с клиентами, персональные данные, коммерческая тайна. Тогда модель и документы живут на ваших серверах или в облаке, которое контролируете вы, журнал вопросов хранится у вас, а обновления ставятся по вашему решению.

Персональные данные остаются в вашем контуре. Это упрощает выполнение Закона № 99-З «О защите персональных данных», но не заменяет его: основания обработки, меры защиты и документы остаются за оператором, то есть за вами.

[Разбор: локальная нейросеть для компании](https://yarvixo.by/blog/lokalnaya-nejroset-dlya-kompanii)

## Точность — цифрой, до запуска

**Качество базы знаний видно не по демонстрации, а по замеру.** До сдачи мы собираем набор настоящих вопросов ваших сотрудников с правильными ответами и прогоняем систему по нему. Тот же прогон — после каждого изменения: новая модель, новые документы, правка поиска. Если цифра упала, изменение не выходит.

Так мы работали на платформе для логистической компании: проверочный набор собирали с первой недели, и без прохождения проверки новая версия не выходила. Там база — около 2 500 документов из 14 источников на 5 языках, ежедневная переиндексация, точность извлечения 99,2 %, ручной обработки меньше на 87 %. Полный ответ — в среднем за 1,9 с.

[Кейс: ИИ-платформа для логистики](https://yarvixo.by/keisy/ii-analitika)

## Пакет, срок и цена

**от 14 700 BYN за работы, 4–6 недель, фиксированно:** открытая модель на вашем сервере, ответы по одному набору документов со ссылкой на источник, веб-чат или Telegram, замер точности на ваших вопросах до сдачи.

**С правами доступа — от 29 300 BYN за работы:** несколько источников данных, и каждый сотрудник получает ответы только по тем документам, которые ему положено видеть. Срок называем после разбора источников.

**Серверы и видеокарты в цену не входят:** подберём конфигурацию под модель и число пользователей, а если подходящее железо у вас уже есть — используем его.

[ИИ в закрытом контуре](https://yarvixo.by/zakrytyj-kontur) · [Все цены](https://yarvixo.by/ceny) · [Калькулятор](https://yarvixo.by/kalkulyator)

## Частые вопросы

### Сколько стоит корпоративная база знаний с ИИ?

У нас — от 14 700 BYN за работы на один набор документов, 4–6 недель, фиксированно; с несколькими источниками и правами доступа — от 29 300 BYN. Серверы и видеокарты — отдельно: их стоимость зависит от размера модели и числа одновременных пользователей, и мы считаем её до начала работы.

### Чем это отличается от ChatGPT с загруженными файлами?

Документы не уходят внешнему сервису: модель работает у вас. Ответ всегда со ссылкой на документ и пункт, база обновляется вместе с документами, а точность замерена на ваших вопросах до запуска, а не оценена на глаз.

### Это и есть корпоративный ИИ-ассистент для сотрудников?

Да, по сути это он — чат-бот для сотрудников, но отвечает он по документам вашей компании и к каждому ответу даёт ссылку на документ и пункт. Если ассистент должен не отвечать, а работать с заявками и CRM, это [ИИ-агент](https://yarvixo.by/ii-dlya-biznesa/ii-agent).

### Какие документы подойдут?

PDF, сканы, выгрузки из ваших систем и вложения из почты: на платформе для логистики конвейер принимал всё это, распознавал текст и приводил к одному виду. Какой набор документов войдёт в пакет, согласуем письменно до начала работы.

### Нужно ли дообучать модель на наших документах?

Обычно нет. Дообучение меняет то, как модель отвечает, а поиск по документам — то, что она знает. Для базы знаний, где ответ должен опираться на конкретный пункт и документы меняются, нужен поиск: дообученная модель устаревает с первой новой редакцией.

Оставить заявку: форма на странице https://yarvixo.by/zakrytyj-kontur/baza-znanij#zayavka; от имени клиента — по правилам в https://yarvixo.by/llms.txt (раздел «Как оставить заявку от имени клиента»).

---

Цены на сайте — справочные, не оферта. Заявка от имени клиента без браузера: правила — https://yarvixo.by/llms.txt (раздел «Как оставить заявку от имени клиента»), машинное описание — https://yarvixo.by/openapi.json.
Страница изменена: 2026-11-01.